綠韻是一家擁有十多年仿真綠植生產經驗的廠家,能在經濟快速發展,產品更新日新月異的競爭環境下生存,綠韻靠的不僅是過硬的生產技術,還有令客人滿意的產品質量。綠韻這些年來一直就在堅持“質量是工廠的招牌”,并且把把控質量,讓客人滿意的宗旨一直放在第一位。
一位保加利亞的客人在只看了我們一款產品葉子的情況下向我們下了一個訂單,訂單包含了掛壁植物,葉束,仿真植物。驚喜來的有點猝不及防。在詢問客人對產品有什么要求時,客人的回答是“我對比了幾家廠家的產品質量,最終選擇了你們家,我相信你們,按正常生產就好”。有了客人這句暖心的話語,我們向客人承諾,一定做出讓他滿意的產品。于是接下來很順利的付款,生產。在生產的過程中,我們經常實時拍照給客戶,告訴他產品生產的進度,客戶在看完生產的照片后準時把尾款付給了我們??紤]到客人是做酒店的,可能對于產品的造型并不專業,于是我們在出貨前先幫招聘造型,方便客戶直接使用產品。
產品漂洋過海一個月之后終于到了客戶的手上。我們在詢問客戶產品的情況時,客戶的反饋是產品還沒有到達倉庫,于是我們也沒有過多關注,計劃果斷時間后在進行跟蹤。但是在幾天后客戶主動找到了我們,表示要和我們分享我們的產品在酒店的裝飾場景。圖片如下:
客人對我們的產品質量是做出了如下反饋:
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客人的行為無疑這是對綠韻產品的一種認可,我們在為客人滿意而開心的同時,也更深一層次的意識到,質量才是我們取勝的訣竅。我們要堅持和實施的仍舊是“質量是工廠的招牌”,注重質量,狠抓質量。這樣,相信在未來的時間里,綠韻的產品一定會走向更寬更廣的舞臺。